Teamcoördinator Telecom

Voor onze opdrachtgever in Amsterdam zijn we op zoek naar een:

Teamcoördinator Telecom (met enige technische kennis)

Zie jij jezelf als de drijvende kracht achter een team van telecomexperts? Als teamcoördinator zorg jij ervoor dat onze monteurs met plezier en zelfvertrouwen iedere dag het beste uit zichzelf halen. Dankzij jouw coaching en ondersteuning leveren zij niet alleen topkwaliteit bij onze klanten, maar voelen ze zich ook gewaardeerd en gehoord. Je bent het aanspreekpunt voor de monteurs, verbindt hen met de interne organisatie en houdt de werksfeer optimaal. Een rol waarin je écht impact maakt, zowel op de kwaliteit van het werk als op het teamgevoel.

Wat ga je doen

Als teamcoördinator speel jij een cruciale rol in het succes van ons expertnetwerk. Jij weet hoe je onze telecommonteurs motiveert en ondersteunt, zodat zij topkwaliteit leveren bij klanten thuis. Je bent de verbindende schakel tussen monteurs, collega’s op kantoor en onze partners. De werkzaamheden die hier onder andere bij aan bod komen zijn;

• Jij behartigt de belangen van onze monteurs en de opdrachtgever. Je zorgt dat alles op rolletjes loopt. Je coacht de monteurs en ontzorgt. Jij weet wat er speelt in het netwerk. Je verbetert ons expertnetwerk om de uitvoering van werkafspraken en klanttevredenheid naar een hoger niveau te tillen;
• Je stuurt (uitvoerend) op de huidige en nieuwe werkafspraken van onze partners in het expertnetwerk. Jij zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt.
• Feedback is de sleutel! Je verzamelt waardevolle input van ons expertnetwerk over onze opdrachtgever als opdrachtgever en eventuele problemen bij de uitvoering van werkzaamheden. We willen blijven groeien en leren.

Dit ben jij

Een harde werker met gevoel voor humor ;). Daarnaast ben je communicatief sterk. Je weet als geen ander hoe je moeilijke gesprekken kunt voeren. Hier deins je niet voor terug. Verder ga je gestructureerd en resultaatgericht te werk. Je weet precies welke doelen je wilt behalen en hoe je dat gaat doen. En je kan met de monteurs meepraten want je hebt de nodige technisch kennis op telecomgebied.

Tot slot nog wat praktische punten, je…

• Bent gestructureerd, communicatief vaardig en niet bang om te zeggen wat je vindt;
• Hebt minimaal Hbo denk- en werkniveau;
• Bent minimaal 32 uur per week beschikbaar.

Dit krijg je ervoor terug

• Een passend salaris van €2.600 tot €3.750 op basis van werkervaring;
• Flexibel werken; het kantoor in Amsterdam is de ontmoetingsplek waar ze graag samen (hard) werken, lunchen en socializen.
• Onbeperkte vrije dagen (!);
• Een omgeving waarin ze strength based werken. Een cultuur waarin ze het beste uit onszelf willen en kunnen halen.
• Een mooi jaarlijks opleidingsbudget voor persoonlijke en vakinhoudelijke ontwikkeling. Ook heb je toegang tot een psycholoog via Thrive. #letsgrow
• Een maandelijks budget om te besteden aan jouw favoriete sportles;
• Jaarlijkse winstuitkering wanneer de opdrachtgever brede doelstellingen halen;
• Een goed geregeld pensioen zonder eigen bijdrage; een belangrijke basis die geregeld moet zijn;
• Dagelijks een rijkelijke, verse lunch van onze geliefde Cheryl.;
• Een CO2-neutraal kantoor! We houden onze CO2 voetafdruk zo laag mogelijk en het restant compenseren we via het Fair Climate Fund;
• Mocht je niet de mazzel hebben binnen een straal van 9 kilometer van de opdrachtgever te wonen, dan vergoeden we je reiskosten. We promoten de duurzame opties zoals de fiets (€0,30 per km) en het OV volledig. Kom je met de auto? Dan krijg je €0,21 per km;
• Verschillende crews en clubs waar je bij kunt aanhaken, zoals Team Green, Diversity & Inclusion, Share-the-Fun, The Bookclub, The Ringmasters en nog veel meer;
• En een goede dosis plezier en interessante activiteiten, zoals hét Zomer- en Winterfeest, de Daily, Pizza, Drinks & Vragen.